如何將故事與觀眾進行對比
擔心的是，我們的募捐呼籲不會與任何捐助者產生共鳴，最終不會籌集資金。 為了避免這種結果，我們可以採取以下幾種措施，首先是籌款人員將自己慣常的寫作上訴方式留下。
典型募捐呼籲存在的問題
當你坐下來寫募捐呼籲時，你會做什麼？ 你可能知道你需要籌集多少資金和什麼項目。 您可能知道採取行動的呼籲將會是什麼。 這是所有必要和必要的信息。 這是我們募捐呼籲的基礎。
但是你對接受這次呼籲的觀眾有什麼了解？ 他們是誰？ 他們的人口統計和心理特徵是什麼？
在我們努力傳達緊急需求時，我們常常忘記，與觀眾共鳴的成功吸引力的真正秘訣就是了解我們的觀眾。
從一開始就提起上訴，有必要將這些信息納入工作中。 例如，假設您正在為一個動物收容所籌款，並且您認為您的所有捐贈者都是狗所有者。 你開始撰寫你的上訴，並且你會就如何成為一個狗主人，狗是多麼可愛，以及他們是多麼美好的同伴做了大量的陳述。
也許你甚至分享一個關於狗主人的故事。
但實際情況是，80％的捐助者實際上是貓主人。 關於您的觀眾的一條信息可能會將整個吸引力轉變為與觀眾共鳴的東西。 相反，你可能會更普遍地談論動物，然後分享一個貓主人的故事。
這個故事是你的觀眾很容易認同的故事，也是我們可以用更多以捐助者為中心的方式寫作的一種方式。
理解和寫作為您的觀眾
了解你的觀眾是誰可以是令人難以置信的強大信息，可以改善你的籌款計劃。 但首先你必須收集數據。 有些數據可以在您的籌款數據庫中找到，但其中很多數據可以通過捐助者調查收集。
進行年度捐助者調查是非營利組織更好地了解捐助者並收集相關數據的好方法。 請考慮每年設定一個貴組織向捐贈者發出調查的周期性時間。 考慮您的上訴和一般溝通的時間，以確定捐贈者沒有收到任何東西的時間。 現在是發送調查問卷的好時機。
一個理想的調查長度是五到十個問題。 你不想用太多的問題來壓垮你的捐助者，結果，更少的人完成它。 努力實現定性和定量問題的平衡。 這樣，你就可以獲得觀眾最佳的人口統計和心理學照片。
以下是一些需要考慮的示例問題：
- 你為什麼要給我們的組織？
- 我們的節目中，您最喜歡支持哪些節目？
- 你在什麼年齡段？
- 總的來說，你對你收到的管理工作感到滿意嗎？
- 你喜歡閱讀我們的時事通訊嗎？
關閉調查後，查看結果並開始確定數據趨勢。 你的捐助者是否用類似的詞來描述他們為什麼給予？ 他們是否表示他們更願意提供特定的計劃？ 瀏覽結果並突出顯示這些信息。 這些是調查的真正寶庫。 通過查找數據趨勢以及捐助者用於談論組織的語言，您可以用同一種語言與他們交談。
為您的非營利組織的上訴選擇正確的故事
一旦你收集了關於你的非營利組織的捐助者的信息，那麼現在就開始寫更好的申訴吧。
向聽眾講述相關故事是您可以開始進行改進的地方之一。 以下四個步驟可供您挑選最佳故事以用於下次上訴。
第一步：通過頭腦風暴來開始可能的故事列表
寫下你可以想到的每一個可能的故事，這可能會說明呼籲的行動訊息。
假設你的信息是這樣的：“夏令營給孩子留下了深刻的印象，並為他們提供了在生活中取得成功所需的技能。”以下是你可以在頭腦風暴中寫下的一些故事：
- 一個關於去年參加了陣營的孩子的故事，誰在學校掙扎
- 一個關於一個社交孤立並且掙扎交朋友的孩子的故事
- 一個關於一個成年人從小就參加夏令營的故事，現在已經成為一名成功的專業人士
- 一個關於一名成年人在小孩遭受創傷後參加夏令營的故事
第2步：優先考慮你的故事選項
一旦創建了可能的故事列表，下一步就是優先考慮哪些故事最有可能使用。 一些要考慮的標準是：
- 故事與消息的關聯程度如何？
- 觀眾與故事有什麼關係？
你的信息和你的觀眾是你的核心焦點，所以如果故事不與他們一起討論，那麼這不是一個好故事。
第3步：採訪多個故事
到目前為止，您已經完成了一些工作，為您的籌款訴求找到一些潛在的故事。 下一步實際上是要講述故事。 這意味著面試人。
現在，我早期在職業生涯中犯的一個常見錯誤，就是只和一個人說話，然後每天都這樣說。 這種方法嚴重限制了我的故事選擇，並可能導致不太好的吸引力。
相反，我採訪了至少三個人。 是的，三，即使我只打算使用其中的一個故事。 我這樣做是因為：1.它給了我更多的選擇，2.我在這個過程中非常安心，知道如果一次採訪不順利，將會有另一種選擇，3.通過練習，你開始問更好的問題。
第4步：決定時間
面試完成後，我會重新回顧消息和觀眾，以便決定要使用哪個故事。 我通常也會進行一次直覺檢查，因為如果面試很有趣，那麼很可能會有一個有趣的故事。
講故事是改變組織籌款訴求的一種很好的方式。 按照這裡列出的步驟，您將會開始撰寫捐款人喜愛的募捐呼籲。
Vanessa Chase因其如何運用講故事來籌集資金，保留捐贈者以及與支持者建立聯繫而成為一名專家。 閱讀她的生物了解更多信息以及如何跟踪她。