研究問題通過定量方法得到最佳解答
什麼是混合方法?
混合方法越來越嚴謹,這是定性和定量方法相結合的術語,通常被認為值得額外的努力並值得額外的成本。
主要的注意事項是要確定被問到的研究問題值得它需要的注意力和它將消耗的資源。 換句話說,一個適合混合方法的市場研究問題必須是一個正確的研究問題 ,而且這個問題一定是正確的時間。
定量市場研究的基礎
市場研究人員使用描述性或量化的市場研究來回答一個具體的問題 ,當詢問具有以證據為基礎的結構特徵時,可以用假設的形式來表達。
描述性市場研究產生的結果以數量表達:
- 平均值
- 百分比
- 機頂盒排名
- 四分位數
- 統計措施
描述性市場研究的定量表述能力是基於經驗假設的,如樣本量和代表性 ,有效性,可靠性和實驗誤差的緩解。
描述性市場研究設計
旨在產生描述性或定量結果的市場研究通常使用兩種設計結構之一:橫截面設計或縱向設計。
橫斷面研究設計
橫斷面市場調查研究是一種一次性調查,通常利用調查研究,在單個確定的時間點向一個或多個人口樣本分發調查問卷。
橫斷面研究方法能夠不止一次地使用消費者調查工具,有時還可以使用來自同一群體的樣本,有時也可以使用完全不同的人群樣本 。
考慮一項消費者調查,該調查針對客戶在零售分銷倉庫(如Costco)中銷售消費品的消費者調查:在限定的時間內向倉庫中的購物者提供可口消費品的樣品,並且要求購物者作為交換完成3個問題的調查。 受訪者構成了一個便利樣本,僅僅是因為他們恰好在提供新消費品的免費樣品的當天在零售倉庫購物。 在產品推出期間的任何一天, 複製接受調查的人員樣本是不可能的。 這是橫截面研究設計被認為是消費者對新產品反應快照的原因之一。
縱向研究設計
當通過一段時間的市場調查跟踪同一樣本的受訪者的反應時,研究設計被稱為縱向。
考慮由一家公司每年分發的客戶滿意度調查:部分客戶每年都會保持一致,並且調查很可能會在每年的同一時間向受訪者傳播。
將調查研究的這些參數保持一致對於公司產生和參考一段時間的趨勢的能力至關重要。 有預算支持它的公司可以購買一個消費者小組,以增加其縱向市場研究的穩定性。 這使得公司能夠關注與產品或品牌相關的消費者情緒和行為脈搏。 消費者小組可以向市場研究員或客戶直接提供有關其採購的每週或每月更新,這對於高露潔棕欖,強生,寶潔和聯合利華等主要消費品公司來說是很常見的。
資源
Solomon,MR,Marshall,GW,Stuart,EW,Smith,JB Charlebois,S.,&Shah,B。(2013)。 營銷:真實的人,真正的選擇 (加拿大第四版)。 培生加拿大公司