為什麼慈善團體應該像捐助者一樣對待志願者

志願者捐贈自己的方式嗎?

為什麼志願者比你想像的更重要?

因為志願服務和捐贈之間的重疊是巨大的。

這是兩項研究清楚地表明的。

超級志願者成為超級捐助者

根據富達慈善基金會的“ 時間與金錢:志願服務在慈善事業中的作用” ,87%支持珍惜原因的人在時間和金錢上都這樣做。 43%的人表示,他們給自己的原因是他們的志願者。

哪個先到? 捐贈或志願者? 這是雞或雞蛋的問題,但富達發現了一些微妙的見解。

例如,58%的受訪者表示他們首先捐贈,然後自願提供。 但五分之二(42%)在捐贈前自願提供。

有些人在決定放棄之前通過志願服務“嘗試”一個慈善機構。 另一方面,接受調查的一半志願者表示,他們的志願者經歷導致了更多的捐贈。

非營利組織志願者體驗比人們想像的更重要。 志願者帶來新的禮物,並幫助升級當前的捐助者。 這也意味著一個不好的志願者經歷可能會倍增災難。

富達慈善捐助者的情況特別強勁,每五名志願者中就有四名志願者和三分之二的志願者每年提供50小時以上的時間。 還有超級志願者(41%)參加了100多個小時的志願活動。

此外,所有這些志願者中有49%是為三個或更多的組織做的。

相比之下,國家和社區服務公司的另一項研究發現,總體而言,2015年有四分之一的美國人通過一個組織自願參加。更多的人通過幫助鄰居從事非正式的志願服務。

所有這些工作達78億小時,價值約1,840億美元。

年齡如何影響志願服務

年齡在很大程度上影響到志願者的人數以及他們喜歡做什麼。

富達研究發現,年輕的捐助者更有可能參加志願者活動,但他們整體花費的時間也更少。 老年捐助者給了更多時間。

年輕的捐助者更關心機會所花的時間,他們喜歡家庭志願者的機會 。 年長的捐助者對需要特定技能的志願者機會更感興趣。 年輕和年長的捐助者都計劃在未來做更多的志願工作。

CNCS研究發現:

什麼原因和活動最吸引志願者?

總體而言,根據富達研究,大多數志願者(74%)捐贈時間來支持慈善項目,但許多志願者更深入地參與其中,54% 在董事會中服務 ,43%幫助籌款,36%捐贈他們的專業服務。

哪些非營利部門吸引最多的志願者? 這項調查發現,人們為支持宗教,教育和人類服務的組織提供了最多的時間和金錢。 與環境,動物和國際合作的非營利組織比捐贈的時間更有可能獲得資金。

CNCS研究發現,許多志願者通過輔導和教學與青年一起工作。 近25%的人從事飢餓問題,24%幫助籌集資金。

為什麼要像捐助者那樣對待志願者

富達研究表明,高志願服務率似乎與那些與潛在志願者經常接觸的組織保持一致,並且有強大的基礎設施支持志願者參與 。 事實上,他們像志願捐贈者那樣對待志願者。

志願服務真的應該被視為不僅僅是“幫助”。它可以通過鼓勵現有捐助者提供更多資金,創建新捐助者並保留它們而成為籌款活動的重要組成部分。

“美國志願者和公民生活”調查顯示,幾乎有兩倍(80%)的志願者捐贈給慈善機構,而不是志願者(40%)。 2015年,超過一半的美國公民(50.5%)給予了至少25美元的慈善事業。

這真是個便宜貨! 大多數志願者實際上都是通過回饋向志願者支付慈善機構。 一些精明的非營利組織甚至將他們的志願者協調員放在開發部門。 如果您的組織不是這種情況,至少應該更頻繁地與志願者協調員交談。 與她一起擴大這些志願者的價值。

資料來源:

Fidelity調查由Ipsos於2014年8月至9月期間為Fidelity慈善機構進行。Fidelity Charitable是捐贈者建議的基金計劃

“美國志願者和公民生活”研究報告是根據美國人口普查數據編制的,並於2016年11月由國家和社區服務機構(CNCS)發布。