哈特福德研究的結果總結在這裡。
百分之四十的機會的索賠
當小企業主購買保險時，大多數人認為他們不會承受任何損失。 他們認為保險是對非常事件的保護。 然而，損失可能比許多企業主預期的更頻繁發生。 根據哈特福德，40％的小企業將在未來十年內招致財產或責任損失。
最常見的索賠類型
哈特福德的分析提供了一些關於小企業可以期望的類型的見解。 該保險公司援引以下為小企業最常見的十種索賠類型。 每類索賠旁邊顯示的百分比是總索賠的百分比。
- 風和冰雹的傷害（15％）
- （10％）火災是財產損失最常見的原因之一，但許多保單持有人低估了其破壞力。
- 客戶滑倒和跌倒（10％）幾乎所有的企業都會產生滑倒和跌倒索賠。 然而，如果客戶或公眾成員定期訪問您的場所或工作場所，您的公司可能更容易受到此類索賠。
- 客戶受傷和損壞（少於5％）客戶可能在不涉及滑倒和跌倒的事故中受到 人身傷害或財產損失 。 例如，當一個沉重的落地燈掉下來撞到他的頭部時，客戶在辦公室受傷。
- 產品責任 （少於5％ ）您對產品責任索賠的漏洞取決於多種因素，包括產品的性質和您在銷售產品時所作的保證。
- 受到物體撞擊（小於5％）各種各樣的移動物體可能會導致工傷。 例如汽車和卡車， 移動設備 ，墜落的建築工具和冰雹。
- 聲譽損害（少於5％）這些是第三方針對小型企業的誹謗和誹謗等索賠。 原告聲稱他們的聲譽受到這種行為的損害。
- 車輛事故（少於5％）車輛安全計劃可以幫助防止汽車事故索賠。
最昂貴的索賠
顯然，某些類型的索賠要比其他索賠更頻繁。 然而，索賠頻率只是保險公司考慮的索賠的一個方面。 他們也關注索賠嚴重程度（索賠的大小）。 哈特福德計算了上述十個類別中每一類的平均索賠成本。
以下是按平均成本從高到低排列的十個類別。
- 聲譽損害（50,000美元）
- 車禍（$ 45,000）
- 火災（35,000美元）
- 產品責任（35,000美元）
- 客戶受傷或損壞（30,000美元）
- 風和冰雹的破壞（26,000美元）
- 顧客滑倒（$ 20,000）
- 被物體撞擊（$ 10,000）
- 水和凍傷（17,000美元）
- 盜竊和盜竊（8,000美元）
請注意，盜竊和盜竊產生的索賠數量最多，但平均索賠金額相對較小。 嚴重程度清單上的頻率清單（分別為數字9和10）和高（數字1和2）的聲譽損害和車輛事故較低。
小企業的教訓
哈特福德進行的索賠分析是基於保險公司自己的損失數據。 另一家保險公司進行的分析可能會產生不同的結果。
儘管如此，哈特福德的研究為小企業主提供了有用的信息。 它可以幫助小公司決定集中力量來控制損失。