- 支付賬單。
- 做午餐。
- 把孩子們關在學校裡。
- 滿足工作期限。
- 選擇孩子備份。
- 開車去足球練習。
- 煮晚餐。
- 洗衣服。
那隻是星期一! 幾乎沒有一秒鐘可以喘口氣,更少的時間來寫一張支票,簽名並蓋上支票,並將其存入您的非營利組織的郵件中。 這些捐贈者想要捐獻給你的組織。
他們只需要一種簡單快捷的方式在旅途中放送。
解決方案? 移動籌款,從文本到移動電子郵件。
一項研究發現,每五名捐助者中就有一名使用智能手機或平板電腦,自2013年以來增加了80%。從千禧 一代到嬰兒潮一代 ,不同年齡組的人都是如此。
那麼,你如何開始移動籌款? 我們一直在為您解答。
評估您的現有計劃
推出成功的流動籌款活動的第一步是弄清楚你現在的位置。
在開始移動籌款之前,有一個簡單的人,什麼,何時,何地,如何以及為什麼要理解。
誰:在希望成功舉辦移動募捐活動之前,您必須先指定一個人(或一個團隊,如果您有更大的非營利組織)負責所有移動籌款活動。
什麼:你還必須弄清楚你將追求並最終提供給捐助者的移動籌款渠道。
您打算推出文字轉贈活動 ,移動電子郵件募捐活動還是QR碼促銷活動? 或以上所有? 可能性是無止境。 你可以嘗試多於一個來找出對你的特定組織最有效的方法。
地點:任何籌款活動的關鍵部分都是確定任何特定地區的捐贈邀約的合法性。
對於移動籌款者來說尤其如此,因為你永遠不知道你的捐助者將捐贈給你的組織的時候。 他們可能生活在你的非營利機構未註冊的州。
如何:當你計劃一個手機籌款活動時,決定如何處理所有收到的信息是很重要的。 你如何將新的捐助者信息整合到你現有的系統中 ?
原因:最後,你應該弄清楚為什麼你會採用每種手機籌款方法。 在每個決定背後有一個堅實的理由會幫助你有目的地前進。
現在,您已掌握了誰,何時,何地,何地,以及為何所有人都明白了,現在該看看您將如何為貴組織的移動籌款騰出空間。
為移動籌款騰出空間
現在您已經評估了您的公益組織現在的位置以及所需的位置,現在可以開始升級現有渠道以包含並符合移動設備。
為確保您已準備好進行手機籌款,您需要:
- 更新您的在線捐贈頁面以優化移動版。
- 確保您的公益組織的網站能夠響應移動設備。
- 確保您的電子郵件適合移動設備。
移動響應意味著網站在移動設備(例如智能手機或平板電腦)上的加載和功能與在家用電腦或筆記本電腦上的功能一樣。
絕大多數捐助者通過手機上的移動網絡應用搜索並找到您的公益組織的網站。 Google甚至會優先考慮適用於移動設備的網站 。 如果你的網站跟不上,你可以打賭那些潛在的捐助者將離開你的網站,並找到另一個非營利組織。
反過來說,你的網頁反應越快,你的手機籌款活動就會越成功。
您可以通過以下方式進一步增加組織的移動捐款頁面的成功:
- 減少移動所需的字段數量。
- 增加捐贈按鈕的大小。
- 刪除不必要的文字。
- 通過免費的圖像壓縮站點減小圖像的大小(不犧牲質量)。
您的公益組織的電子郵件和網站也是如此。
您的電子郵件應該:
- 快速加載。
- 適當的大小。
- 有可輕鬆點擊的鏈接或按鈕。
- 易於閱讀。
您的網站需要:
- 功能相關的圖像。
- 有容易點擊的按鈕。
- 在移動設備上快速加載。
- 擁有大量易於閱讀的文本。
確保所有網站,網頁和電子郵件都已經過優化後,您就可以通過社交媒體開始營銷您的手機籌款活動了。
優化您的社交媒體
在這個時代,很難擺脫社交媒體的現實。 每個人都有一個Facebook 。 甚至總統都在Twitter上。 Snapchat正在迅速成為生活中的一個事實。
社交媒體是一種簡單易行的方式,可以即時與數十位捐助者取得聯繫並進行互動。
很明顯,為了跟上時代步伐,非營利組織必須加入社交媒體。
您的非營利組織可以充分利用通過優化您使用每個社交媒體平台的方式輕鬆實現的理念。
為了充分利用每個社交媒體網站(並推銷您的手機籌款活動),您的非營利機構應該關注這些最佳做法。
推特
- 保持簡短,甜蜜,並且保持現狀。
- 融入幽默。
- 中午至下午3點之間鳴叫。
Facebook的
- 在您的帖子中添加圖片 。
- 保持文字到最低限度。
- 在星期三至星期五下午發布更新。
Instagram的
- 使您的圖像敏銳和令人興奮。
- 在您的個人資料中提供您的手機籌款活動的鏈接。
- 星期一至星期四隨時發布(下午3點至4點除外)。
Pinterest的
- 保持您的內容面向行動。
- 確保你有乾淨,清晰的圖像,因為它們更可能被重新固定 。
- 用戶在晚上最活躍,因此一定要在本週的下午6點到10點之間發布。
- 在周中午發布午餐時間,與大多數商務人士進行接觸。
- 確保你分享的內容是有針對性和可操作的。
- 在可能的情況下,請包含一個指向您的手機籌款人的鏈接,以便讓您的聯繫進入您的計劃。
當然,這些規則並不是一帆風順的。 他們只是建議,以幫助您的非營利組織營銷您的手機籌款計劃。
一旦你優化了你的在線社交網絡,現在是時候擴大你的面對面的社交網絡。
展開您的網絡
另一種說出你的手機籌款活動的方式是通過點對點籌款。 你如何使用募捐活動來提高對募捐活動的認識? 偉大的問題!
這很簡單。 你所需要做的就是得到離組織最近的人的幫助。 人們喜歡:
- 董事會成員。
- 頻繁的志願者。
- 經常性捐贈者。
- 聲樂倡導者。
- 和更多!
為這些人提供他們所需的工具,以便開始使用您的手機籌款活動。
您可以:
- 向他們展示如何使用文字授予技術。
- 將它們引入您的移動電子郵件活動。
- 讓他們創建自己的移動眾籌頁面。
下一步是鼓勵他們為自己使用這些平台。
在他們熟悉了技術的細節之後,他們已經準備好走出去,並開始將您的手機籌款活動推廣給他們的家人,朋友以及他們的社交網絡中的其他人,他們可能會對您的事業感興趣。
這不僅可以為您的募捐增加收入,而且還有可能擴大您的網絡以包含新的捐助者和志願者。
通過點對點籌款 ,您可以輕鬆利用捐助者投入更廣泛的網絡。
在擴展您的面對面網絡之後,是時候看看您的組織針對您的手機籌款者的目標了。
設定現實目標
移動籌款並不是即時的奇蹟。 這需要時間。 這就像騎自行車一樣。 要獲得任何地方,你必須付出努力。 也像騎自行車一樣,你必須設定合理的期望。 你不能指望騎你的自行車到月球上。
但是,您可以計劃每天騎自行車上班,節省環境並改善健康狀況。 同樣,您需要始終如一地處理您的手機籌款活動,並確保您可以在任何特定的日子完成任務。
在過程中儘早設定目標,以便跟踪進度並相應地改進策略。 考慮到您的目標,您已準備好考慮在您的下一個現場活動中公佈您的移動籌款計劃的優勢。
充分利用現場活動
推出一項成功的流動籌款活動的最後一步就是舉辦一場活動籌款活動,讓您宣布您的計劃。
現場活動非常適合宣布您的移動籌款計劃,因為:
- 你有一個俘虜觀眾。
- 你有一個可以說話的平台。
- 您可以輕鬆演示它的工作原理。
- 你的活動的參與者將回家,並告訴他們的朋友和家人關於捐贈給你的非營利組織的新方式。
你還需要什麼? 現場活動是您的手機募捐活動的完美營銷機會。 下次您計劃舉辦活動時 ,請確保您留出時間推出令人興奮的新計劃。 在現場活動中(無論是音樂會還是5K)提出上訴後,是時候跟踪進度了。
跟踪並改善您的策略
您的移動籌款活動的最後一步是跟踪您的進度並改善您的籌款策略。 正如其他任何籌款活動一樣,您需要跟踪某些關鍵績效指標(KPI),例如:
- 投資回報率 - 投資回報率。 確保你投入移動籌款活動的資金正在走向盈虧平衡並最終獲利。 它不會立即發生,但它是從一開始就追踪的重要指標。
- 捐贈者獲取。 跟踪收購,因為它是最可能的關鍵績效指標,能夠讓您的組織迅速取得積極成果。
- 捐助者保留。 同樣重要的(如果不是更多的話),因為捐助者的增長是捐助者的保留 。 您需要確保那些您剛剛努力工作的捐贈者能夠長期堅持與您合作。
- 社交媒體指標。 有幾種社交媒體指標可以跟踪,包括鼓掌率(人們喜歡你的內容),放大率(人們分享你的內容)和對話率(人們是否談論你的內容)。 如果您發現任何這些指標有任何令人不安的趨勢,那麼可能是時候退一步並重新評估您的戰術。
當你剛開始進行手機籌款時,嘗試新事物很重要。 如果他們第一次沒有工作,可以嘗試別的方法。
找出最適合您組織需求的東西。
手機籌款如此多元化,你一定會為你的果凍找到花生醬。 或者你的奶酪通心粉。 無論為你工作!
任何籌款活動開始似乎令人望而生畏。 但是,將所有這些步驟和提示放在後袋中,應該不會有太大的威脅。
通過移動籌款,您的組織可以隨時隨地聯繫任何捐助者。 所以,今天就開始吧!
John Killoran是移動支付平台@Pay的首席執行官。 約翰和他的公司處於非營利機構的前沿,致力於使移動籌款變得簡單而便宜。 有關他的公司以及如何保持聯繫的信息,請參閱John的簡歷 。