什麼類型的市場研究網上社區（MROC）在那裡？
市場研究在線社區（MROC）有兩種主要類型：
- 正在進行 - 儘管項目可能會隨時間而改變，但理解他們會長期持續下去的品牌社區。
- 特設 - 為短期組裝的即時社區，專注於特定項目，並在達到目標和項目結束時解散。
什麼因素促成了MROC的發展？
定性研究的特點是一些重要的成功，也可能與一些挑戰相關。 值得強調一些成功：
- 來自消費者的實時，現實世界的反應
- 與目標受眾的基本心理聯繫
- 使用物理的， 真實的刺激物和工件
這些挑戰眾所周知，即使採用了大量的新技術 ，許多企業也難以改變。 例子包括;
- 時間限制
- 後勤困難
- 與質量和徹底性有關的費用
- 根據當地，國家和全球邊界招聘
新方法和新技術或多或少地解決了這些挑戰，其中許多挑戰是數字環境的結果。 這些新發展之一是MROC。
舊的方法以較快的速度和較長的觸及範圍
傳統方法的大部分結構和意圖仍以新方法存在。 例如，調查和討論仍在新的市場研究中進行 ，但它們是在線和移動數字設備上完成的。
更多關於正在進行的品牌MROCs
這些長期設計的MROC是針對特定問題的快速反應的極好平台，特別是那些突然出現的“雛菊”問題。 它們還可以用於品牌建設，並將創新應用於群眾採購。 以特定目標市場為焦點，品牌MROC可以被市場研究人員用來更多地了解消費者的態度 ，情緒和興趣。 一種典型的方法將是一種意識流的項目，只能通過一個特定的和持續的目標市場來管理。
重要的是認識到從MROC獲得的調查數據是定性數據而非定量數據的重要性。 非研究人員很容易將調查數據誤認為是定量的，因為可能會有很多反應，而且這些問題通常是通過使用編號的量表報告的。
全面的品牌MROC的創建和維護成本很高。
持續的品牌MROC可以有效地用於收集需要連續數據流的縱向數據。 為了有效維護這種類型的努力，組織或公司需要能夠投資於可以監督社區管理忠誠度的專職人員。
更多關於特別重點的MROCs
短期MROC傾向於與不同參與者開展有趣的論壇，他們可能有很多共同之處，因為沒有人在招聘過程中進行工作。 由於它們設置簡單快捷，這些特設的MROC也往往具有成本效益。
與這些即時MROCs良好接口的研究目標類型包括概念測試 ， 可用性問題 ，對有限的一組刺激的開放式反應 。
此外，物理刺激的使用是一個問題，因為數字傳輸的圖像是規則，對於堅實的研究成果來說並不總是足夠的。 即使技術不完全異步，身體語言和語調也不是特別公式的一部分。 另外，研究目標的主要標準是它們並不復雜，如果成本和時間不成問題，它們將適用於傳統的研究方法。
資源
Freund，N. M（2013年5月） 新途徑的指南：關於使用新的在線定性工具的思考 ，Quirk的市場研究評論。