所有營銷的起點
獨特的銷售主張 （簡稱USP）是將您的產品和/或服務與競爭對手區分開來的。
作為一句總結您企業本質的單句，USP成為您所有營銷工作的主題。
USP為您的客戶群回答的問題是，“這就是為什麼您應該向我購買，而不是我的競爭對手。”
問題在於，您的USP還必須為潛在客戶提供他們認為具有吸引力的特定益處。
說你的產品或服務“更好”或“更有價值”是不夠的。 含糊不清的話語並不能與希望知道特定福利如何適用於他們的客戶分享。
這就是為什麼在將產品或服務推向市場之前開發USP是預先確定它是否會銷售的好方法。 如果沒有什麼能夠讓您的產品或服務脫穎而出，那為什麼還有人想要購買它？ 而且，即使有些東西能夠使您的產品或服務脫穎而出，消費者是否會認為它具有價值？ 如果這兩個條件都不符合，為什麼花時間或金錢開發一種在市場上不可行的產品？
你必須向公眾傳達你的信息
獨特的銷售主張對於被迫與其他小型企業和大型零售連鎖企業競爭的小型企業而言，是一項特別重要的營銷工具。
您的企業可能會提供優質的服務或產品，但除非您可以 將消息傳達給潛在客戶， 否則他們沒有理由選擇您的業務而不是競爭對手。
USP不是一個新概念。 它由美國廣告執行官Rosser Reeves（1910-984）創建，他認為廣告的唯一目的是傳達特定公司的產品或服務口號，並且該口號應該保持不變。
創建獨特銷售主張的4個步驟
1）從目標市場的角度審視您的業務產品，可能會根據性別，年齡，收入水平，種族，宗教信仰，教育程度等因素進行細分。您的典型客戶真正需要什麼？ 您的客戶群是否想要更低的價格， 更好的客戶服務 ，特定的位置，便利性，送貨上門等？
2）問問自己：“我的產品或服務提供的是什麼，我的競爭對手的產品或服務不提供？” 然後問問自己，這為客戶提供了哪些特定的好處。 如果你不能用幾句話給出這些問題的確切答案，那麼你可能沒有足夠的力量來區分你的商業產品和市場上的競爭對手。
3）現在，把它放在一個令人難忘的句子中，作為廣告口號。 例如，“我們為這座城市提供最好的無麩質比薩餅”，或者“您可以信賴的全套汽車服務”，或者“價格合理的頂級家具”。
4）接下來，在您的廣告中，在您的電子郵件中發送給客戶，在您的網站上 ，在Facebook ， LinkedIn ， Twitter和Pinterest等社交媒體上發布您的USP。
此外，將它用於您所有的營銷和宣傳材料，無論哪裡都可能引起潛在客戶的關注 。 不要錯過一個節拍。 不要偏離。
一些著名的獨特銷售案例
霍爾馬克：當你足夠的關心發送最好的。
地鐵： 6克以下的脂肪。
男裝店（George Zimmer）：你會喜歡你的樣子 - 我保證。
聯邦快遞公司：當它絕對的時候，肯定必須在一夜之間到達那裡。
Rosser Reeves創造的最著名的獨特銷售主張之一是M＆Ms，“牛奶巧克力融化在你的嘴裡，而不是你的手裡。”