供應鏈創新聽起來很酷，但哪些可用？
- 無人機
- 當天發貨
- 實時指標
- 自動化/機器人
- 射頻識別（RFID）
- 全球定位系統
推動這些創新的好處是什麼？
成本如何？
實施它們的障礙是什麼？
有沒有可行的投資回報率（ROI）？
請記住，您的優化供應鏈的目標是在您的客戶需要時提供您的客戶想要的東西 - 並且盡可能少地花錢 。 這些供應鏈創新中的一些最終可能會幫助您按時交付，但需要花多長時間才能到達目的地以及花費多少？
無人機，同一天交付和真正的快速響應
不久之前，我的妻子為亞馬遜的女兒訂購了新的太空時代牙刷。 她在星期天早上下了訂單。 那天晚上，當我的女兒在睡前刷牙時，亞馬遜交付了新的牙刷。
我的妻子放了一個在線訂單， 亞馬遜在幾個小時內發貨 。 同一天。
他們沒有使用無人機來完成我們的訂單。 他們不需要。 我們將介紹他們如何能夠在當天交付產品 - 以及您可以做些什麼來模仿這一點。
在此期間，無人駕駛飛機。
無人機交付（無論是從您的客戶到您還是從您到您的客戶）您希望花費大量時間研究的交通模式？ 沒有。
但是，你是否想為自己的生日買下你的孩子們的無人機，以便有一天他們會弄清楚如何調動無人駕駛飛機來獲得良好的商業力量。
大概。 如果你不這樣做，你的孩子將最終落後於技術曲線。
那麼亞馬遜是如何把它拉下來的？ 我女兒牙刷的當天交貨。 如果你有能力，亞馬遜的供應鏈創新有幾個領域可以效仿。
技術
當您向亞馬遜下訂單時，該訂單將以光速撞到亞馬遜倉庫的一層。 你能說一下你的客戶訂購流程嗎？
您的客戶如何為您的業務下訂單？
- 電子郵件
- 電話
- 傳真
- 電子銷售訂單
如果您的銷售訂單是手動處理的 - 並且上述四個選項中的任何一個可能意味著您正在手動處理您的訂單 - 那麼訂單處理供應鏈技術是您可能受益的創新領域。
當客戶向您的公司下單時（以及您向其中一家供應商下訂單時），如果該訂單必須由客戶服務代表或訂單處理員處理 - 您將增加不必要的時間和金錢您的訂單處理系統。 甚至一些電子銷售訂單系統也需要手動下載和處理。
真正的電子數據管理意味著您的客戶在門戶中輸入銷售訂單（或直接輸入訂單處理系統）。
然後，該訂單將直接傳遞到您的倉庫管理系統 - 同時將訂單記錄在您的財務積壓中。
如果貴公司已經有企業資源規劃系統（ERP），那麼您可能有權訪問訂單處理模塊，以實現真正的電子數據交換（EDI）。 升級或安裝EDI模塊以提供更快，更可靠（減少人為錯誤）訂單處理的可能性是可以承受的。
如果您的公司沒有ERP系統，那麼進入自動化訂單處理所需的美元，時間和資源可能太多，無法進行同一天的訂單處理。
庫存
亞馬遜可以在當天提供的另一個原因與供應鏈創新無關。 但是，持有足夠的庫存以確保您可以提供每個客戶訂單是您的公司確保其能夠滿足客戶需求的一種方式。
但持有庫存就等於花錢。
購買庫存需要花費。 將庫存運送給您需要花費金錢。 花費資金來維持庫存（租金，公用事業等）。 保護庫存（保險，安全等）需要花費。
因此，您可以花錢建立和持有庫存，或者您可以花錢購買供應鏈創新（如果您擁有與亞馬遜相同的口袋，則可以同時採用這兩種方式）。
是否有供應鏈創新可以幫助您的公司減少庫存，同時允許您優化對客戶需求和供應商變更的反應？
實時指標
如果幸運的話，貴公司會定期跟踪供應鏈指標 。 許多公司每月，每週甚至每日審查供應鏈指標。
但是一種非常實用且價格合理的供應鏈創新就是使用實時指標。
正如哲學家們想要指出的那樣，沒有人在被觀察的時候以自然狀態行事。 這對供應鏈來說是非常正確的。 通過實時供應鏈指標，您可以在倉庫揀選區域或店鋪或客戶服務區域放置一個屏幕。 實時度量軟件允許您從ERP系統中獲取自己的數據（假設您有數據）並生成可視化儀表板。
在屏幕上顯示每小時或每日目標的價值可以成為一個偉大的動力。 假設您的倉庫的目標是一天內發送一百份訂單，並且他們可以在三十分鐘後看到它們只發運了八十七份。 這給了他們最後30分鐘換班的非常明確的目標。
越來越多的軟件供應商提供可與大多數ERP系統集成的實時指標解決方案。 隨著需求的增加，一些價格相對便宜，價格也在下降。 就供應鏈創新而言，實時指標是更有用的選擇之一。 與......相反......
自動化/機器人
自動化和機器人技術在供應鏈，物流和製造業中已成為現實。 機器人正在倉庫中挑选和包裝零件。 機器人在商店樓層上搬運貨物。 機器人製造我們的汽車，消費品和工業設備。
這是否意味著你應該讓自己的R2D2或BB8將您的供應鏈轉移到未來？ （精明的供應鏈專業人員很久以前就會注意到R2和BB8 。）
答案取決於你的投資回報率。 機器人和其他自動化需要錢。 如果你有一個冗餘或其他可編程的功能，你可以看到一個機器人正在做 - 問自己這些問題：
- 這是一個多年來需要完成的功能嗎？
- 我會在一段時間內支付一個人（或多少人）來執行此功能？
- 在此期間，機器人需要花多少錢購買，編程和維護？
如果你有製造或倉儲步驟，你知道將需要在未來五年完成。 而且你認為你每年需要支付3萬美元才能做到這一點（並且如果你增加加薪，福利等等 - 比方說在五年內花費20萬美元）。
而且你知道一個機器人會花費你約6萬美元來維持和保持那段時間。
你有兩年的投資回報率。 這對你是否值得？ 從長遠來看，你會省錢，但在辦公室聖誕晚會上你不會有那麼多人。
RFID / GPS
你需要知道你的產品在哪裡？ RFID芯片可嵌入您的產品或包裝托盤或運輸容器中。 如果您銷售的產品價格非常高，或者對國家安全至關重要，或者其他方面的盜用性很高，那麼您可以使用RFID和GPS跟踪供應鏈中的每個部分。
在過去的幾年中，RFID的成本已經下降，但如果這是一件好事，而不是必須的，那麼您可能不需要投資於特定的供應鏈創新。
請記住， 您的優化供應鍊是客戶需要時提供您的客戶需求的供應鏈 ，並通過盡可能少花錢來實現。 在進入未來之前，請考慮所有這些創新中的投資回報率。