規劃，實施，評估
他們明白，儘管人們關注度很低，但人們的興趣故事如何吸引讀者和觀眾。
記者幾十年來一直在使用講故事技巧。 只要看看任何主要報紙或雜誌的首頁 - 它充滿了引人注目的個人故事，旨在吸引讀者並持有它們。
為什麼講故事？
講故事是人與人之間的溝通方式，我們理解複雜信息的方式，以及我們如何將經驗傳達給他人。
非營利性講故事可以激勵人們注意並採取行動。 情感，有吸引力的故事可以為您的非營利組織建立在線觀眾。
那麼，你如何創建一個成功的在線講故事活動？ 這是一個9步指南。
1.定義成功
講故事活動有三個階段：計劃，實施和評估。 在規劃階段，您需要明確說明故事講述活動的目標。
根據既定目的設計每個廣告系列並完成特定目標。 您可能需要每月執行多個講故事的活動，以實現您的目標，或者根據您的資源可能只是每季度一個。
要知道您的講故事活動是成功的，您必須首先確定您創建它的原因。 需要回答的問題包括：
- 如果我們的故事宣傳活動取得成功，它會是什麼樣子？
- 為什麼把我們已經緊張的資源奉獻給收集，製作和分享這個故事？
- 它會配合我們目前還是未來的籌款活動？
- 我們是否想要說出一個新的計劃或服務來吸引更多的客戶？
- 我們是否旨在提高認識並改變社會行為？
一旦你定義了你希望人們採取的行動，你就可以確定誰最有可能採取這一行動，並通過情感故事來吸引他們這樣做。
2.選擇你的觀眾
你的觀眾不是地球上的每個人。 Seth Godin在他的夢幻書“所有市場營銷人員都是騙子”中寫道，要成為一名出色的營銷人員，您必須成為一名出色的講故事的人。 然而，要成為一個出色的講故事的人，你必須接受這樣一個事實，即你的故事不會吸引每個人。
那麼， 你想用你的故事來接觸哪一部分人口 ？ 誰會採取你期望的行動 - 這將使你更接近你的目標，如第一步所定義的行動？
想像一下，這個目標受眾的一個成員在他們的電子郵件收件箱或他們的Facebook新聞饋送中絆跌了你的非營利故事。 它會吸引他們的注意力，並誘使他們觀看或點擊閱讀更多內容？
你不能選擇故事的類型，直到知道你要告訴誰，以及你想如何讓他們感受。
例子： PETA在它的博客上發布了帶有情感圖形內容的受傷和虐待動物。 該組織了解其受眾，以及會有什麼反應，並通過視覺故事提供。
3.選擇一個故事類型
在你明確了講故事的目標和目標受眾後，你就可以開始集思廣益了。
非營利組織可收集和發展的故事主要有五種類型 - 價值故事，社會證明故事，創始人故事，復原力/持續改進故事和影響故事。
最流行的講故事類型是影響故事。 這種故事是你是誰的肉和骨頭，你為什麼存在。 這個故事不關注你的組織 ，而是你對周圍世界的影響。
如果你明天關門，會發生什麼？ 用影響故事回答這個問題。
例如：美國外科醫生總監因為波士頓醫療保健無家可歸者計劃的幫助而感動，他在他的Facebook頁面上分享了這個動人的故事。
4.收集故事
而不是寫故事“收集”它。 只有你的想像力限制了收集故事的選擇。
您可以選擇通過視頻（專業或業餘），照片庫，博客文章，Instagram標題等來講述故事。
如果您打算在社交媒體渠道上分享這個故事，那麼視頻是迄今為止最吸引人並且廣泛分享的內容形式。 如果您打算用照片撰寫深入的博客文章，則可能涉及更多規劃，而不僅僅是取出手機和記錄。
計劃以各種方式收集故事，以便在選擇分享頻道時給予選擇權，這是下一步。
5.選擇你的在線頻道
恭喜 - 你現在有一個引人入勝的，令人緊張的情感故事與世界分享。 你想分享的地方很重要，因為每個在線平台都有自己的禮儀，規則和最佳實踐。 您可以將鏈接剪切並粘貼到十個社交媒體網站的時代已經一去不復返了。
故事需要針對您選擇播出的每個頻道製作和格式化。 好消息是，一個偉大的故事可以重新包裝，並重新用於更多潛在的支持者。
例如，您可以在智能手機上記錄客戶的簡短推薦。 該視頻文件可以上傳到YouTube，Facebook，Twitter和Instagram。 您可以將其嵌入到您的博客中。 您的電子郵件公告中可以包含該鏈接，並帶有可點擊的屏幕截圖。
根據您已經活躍的地方，您的員工管理能力以及您的受眾，選擇數字渠道。 在選擇新的在線平台時詢問以下三個問題：
- 你的目標受眾是否參與了？
- 你能在這個頻道上做些不同的事嗎？ 你能添加獨特的價值嗎？
- 你是否有能力學習新渠道的語言和禮節，持續創造內容，回應和參與，衡量和改進？
6.創建你的視覺效果
您講述和分享的每一個故事都需要伴隨的視覺效果，以照片，圖形或視頻的形式呈現。 （或者全部三個，如果你雄心勃勃！）
快速清點您所在組織的任何和所有視覺效果。 你可以重新調整和編輯什麼，你還需要創建什麼？
有許多免費和低成本的工具可供非營利組織用來製作引人注目的視覺效果和視頻（沒有任何理由讓你理解PhotoShop！）。
一些最流行的視覺營銷工具是Canva，Animoto和Exposure。 Canva甚至允許非技術人員設計格式化和完美大小的社交媒體圖形，博客照片，信息圖表等。
Animoto旨在幫助個人和品牌製作簡短的動畫視頻 - 無需視頻編輯知識。
曝光是一個移動優化的在線平台，品牌可以圍繞一個問題或主題收集和分享多個故事。 它的美觀與易用性相結合，使它成為非營利組織非常強大的工具。
7.分享並推廣你的故事
獲得這個偉大的故事只是戰鬥的一半。 僅僅因為您創建了它並不意味著任何人都將訪問您的網站或Facebook頁面或YouTube頻道來閱讀或查看它。
分享是活動的實施階段 - 您可以在這裡準備好您的故事，並且您需要盡可能多地在盡可能多的渠道上進行分享，以獲得最大的參與度和覆蓋面。
使用調度工具，如Buffer和Hootsuite，確保您在睡覺和工作時宣傳自己的故事。
一位專家John Haydon建議使用1-10規則組織一次非營利性營銷或講故事活動。 對於您在網站和博客上發布的每個故事，發布十個社交媒體帖子和推文。
這些更新應該是來自故事的片段或引用以及鏈接回到源代碼的鏈接。 鏈接確保您投入收集，製作和講述每個故事的巨大努力比單個博客文章或電子郵件公告更加深入。
考慮通過實驗Facebook廣告來在講故事的活動背後投入一些資金。 您可以在Facebook頁面上發布帖子，讓更多的粉絲和他們的朋友看到它，也可以製作獨立廣告以吸引更多目標受眾。 確保跟踪結果，調整和改進。
特別是使用在線營銷工具和Facebook廣告時，我最喜歡的一個方面是，您的目標受眾會告訴您您的講故事活動是否與他們產生共鳴。 他們會通過點擊，喜歡，分享，轉發和評論來告訴你，這樣你就可以隨時做出改變。
示例：非營利性1,000天經常使用Facebook廣告來宣傳其醒目的圖片和故事，吸引人們訪問他們可以了解更多信息的網站，或註冊參與並進行捐贈。
8.評估並慶祝你的成功
評估可改善您的講故事活動。 在活動結束時，反思這個過程，並思考一下你可以做得完全不同的事情。 什麼工作，什麼沒有工作？ 你學到了什麼？
你成功了嗎？ 回到你確定你的目標的第一步。 如果活動進展順利，請保持自己的責任心，並且在背後拍拍自己。
9.計劃你的下一個活動
網絡營銷和社交媒體的內容獸總是渴望新的故事。 建立在講故事活動的成功之上，並利用創造的勢頭來規劃和開展新的活動。
總而言之，非營利組織需要停止思考，他們所需要的全部支持者都是一個偉大的使命宣言，也是一個重要的原因。
傳統的營銷渠道已經不足以切斷網上的混亂，並激勵人們採取行動。 講故事將人性化的個人元素融入到您的營銷中，並創造出一種強化方式來加深與觀眾的聯繫，並將新的支持者帶入其中。
朱莉婭坎貝爾建議非營利組織為社會媒體，講故事和籌款大大小小。
她是新書“數字時代的故事講述：非營利指南”的作者。