Stodgy年度基金已經成長
作為一個概念的定型年度基金仍然是合法的,但在多渠道籌資時代它已成為一個更複雜的野獸。
讓我們將您的年度基金視為擁有許多輻條的輪轂的樞紐,與我們現在對內容營銷的看法不同。
那樣的話,我們通常會想像一個網站或博客處於其他通信策略網絡中心,包括社交媒體。
年度基金可以用同樣的方式來支持您的年度籌款活動。將其視為一項總體計劃或一項包含許多活動部分的策略,而不是一項籌款活動。
你為什麼需要年度基金/籌款活動?
一年一度的運動的動機是要在捐助者中建立定期的養成習慣。 試想一下,如果捐贈者每隔幾年才會收到一次,或者今年和明年一次,會發生什麼?
如果您在遇到危機時才接觸,例如無法繼續經營,該怎麼辦? 或者你的組織經歷了壓倒性的突然需求?
它不會工作。 你會主要是冷冷的打電話。 加上保留你的捐助者是件困難的事情,因為你每次都要重新開始,為自己的事業提供資金。
但年度基金活動的功能更多。 例如,它:
- 為您的計劃提供穩定的收入,無論是限制還是不受限制
- B 建立一個數據庫,跟踪隨著時間的推移,提供可用於發現哪些捐助者可以提供更多的模式。
- 鼓勵捐助者再次為自己的事業捐款,併升級這份禮物。
- 帶來新的捐助者,以取代由於死亡,無興趣或經濟變化而退出的捐贈者。 捐助者之間有相當多的流失。 不斷尋找新的東西很重要。
- 管家捐款人。 這是一個繁瑣的詞,意味著讓捐助者對你正在做的事情感覺良好 ,對你的組織產生的影響以及捐助者如何做到這一切。
- 確定對您的事業特別熱心的捐贈者,並將他們推向更大程度的參與。 認為志願者,董事會成員, 社交媒體大使 ,主要禮品律師。
一個和完成工作嗎?
一年一次的大運動勝於無。 但是,一個人完成的日子很少。 現代捐贈者不會那樣工作,交流渠道斷裂,而不是單一的。
這一大舉措現在成了你的“簽名”活動。 它可以成為帶來大部分禮物的核心,但它很少能填補貴組織今年的資金需求。
許多慈善機構在今年的最後幾個月(或其財年結束之前)進行簽名活動。 這種推動往往是在特定時期跨越多個渠道的主題活動。
用於此主播活動的標準方法包括直接郵件 ,電子郵件上訴, 協調的社交媒體活動以及向主要捐助者的電話推送。
年終活動運作良好,因為捐贈者習慣於在當年的那個時候提供捐贈,而如果他們希望進行慈善稅收減免 ,即將到來的最後期限提供了額外的激勵。
許多捐贈者利用年底來重新審視他們的捐贈計劃,確定他們希望捐贈給慈善機構多少,並從他們的收藏夾列表中增加或減少慈善機構。
如果一個非營利組織還沒有進行年度籌款活動,那麼年終總呼籲是必須的。 大多數非營利組織以這種方式開始籌款活動,許多非營利組織已經成功建立在這個基礎上。
然而,最有創意的籌款活動超越了簽名活動。 他們在一年中製定了一系列較小的活動。 這些可以通過主題和觀眾更加集中。
補充活動在與假期相協調時運作良好,如母親節或情人節。
或者他們可以在全年的許多原因日子上搭載。 例如,如果乳腺癌慈善機構在10月份的乳腺癌宣傳月期間沒有籌款,那麼這種慈善機構就會失職。
誰將回應這些活動? 幾乎任何人! 想想你發送簽名郵件時沒有捐贈的人。 當他們得到第二輪溝通時,他們可能會這樣做。 考慮閱讀電子郵件的人,但不是蝸牛郵件信。 或者相反。
一些專家建議,在捐助者提供之前需要四到七次接觸。 你會厭倦跟進,比典型的捐助者會更快。 這是因為捐助者的注意力不在你身上。
捐助者生活繁忙,獲取信息的方式多樣,記憶力差。 不要過多地關注你是否經常問。 你很少會問得太多。
年度運動或發展計劃?
即使您的年度廣告系列可能會變成多個廣告系列,而不僅僅是一個大郵件,但重要的是要使它們一起工作。
您可以嘗試將年度活動視為您今年的總體發展計劃。 因此,應該仔細規劃和執行。
此外,它可以也應該包括你正在進行的所有不同的籌款活動。 打一個大帳篷,帶上您的特殊活動 ,直接郵寄,phonathons,電子郵件活動,主要捐贈,計劃捐贈,甚至是您的贈款計劃 。
你如何以無縫的方式使所有這些工作一起工作? 你的主題和信息可以協調嗎? 你能把所有這些日程安排在主日曆上嗎,所以它們相互補充,而不是爭奪時間和精力?
你一年需要籌集多少資金,你的籌款活動的每個組成部分會如何做? 特殊事件會對10%負責嗎? 40%的主要捐贈,60%的年度活動?
志願者將扮演什麼角色? 員工需要多少錢? 戰略和執行對於推行多方面的年度籌款計劃至關重要。
只是不要稱之為年度基金
大多數捐助者在看到“年度基金”這個詞時都會打哈欠。我很驚訝,我仍然看到有些直接郵件上訴。
今天的捐贈者對他們的捐贈和要求更加苛刻。 他們想讓事情發生。 “年度基金”聽起來像是一個黑洞。 他們如何知道他們會在幫助慈善機構關閉其龐大的業務預算之後取得什麼成就?
你根本不必打電話給你的年度呼籲。 如果你提出一個很好的觀點,認為你做的事情很重要,捐助者是做這件事的關鍵,那麼人們可能會給予。
您的“簽名”活動應該關注當前的捐助者或最近失效的捐助者。 您已經與他們建立了關係,這樣基本的上訴可能會奏效。 如果我喜歡我經常去的地方戲劇,我可能會回應一個廣泛的資金要求,以保持它的前進。
但是,呼籲你的上訴活動不會受到傷害,特別是如果你在一年中發出多個請求並以某種方式進行細分。
一種類型的活動將吸引千禧一代 ,這與老年捐助者不同。 此外,捐助者喜歡給予非常具體的東西。 因此,請為特定項目,計劃或一組人員提出後續請求。
說明各種捐贈金額將取得怎樣的成效。 例如,40美元負責模糊六個月的貓; 或75美元支付四個騎馬課給一個身體有障礙的孩子。 提供一些選擇,但不是那麼多,以至於決定疲勞。
年度基金活動是否有效?
你稱之為年度基金/活動並不重要,你只需要做一個。 即使是一次性運動總比沒有好。
最近的研究發現,擁有年度基金的非營利組織比沒有年度基金的組織更有可能達到年度籌款目標 。 非營利研究合作組織在2014年對美國和加拿大的945家非營利組織進行了調查。這些非營利組織中有70%有年度基金。
大型組織最有可能擁有年度基金,而較小的組織往往沒有。 但是,不管非營利組織的規模如何,那些年度資金總額比沒有規模的組織總體上更成功。
同樣的研究表明,年度基金在維持捐贈者的忠誠度方面會更好。 那些年度基金保留率超過50%的慈善機構在財務上更加穩定。
結論是年度基金確實有效。 因此,如果您的公益組織沒有,那麼即使只有一個使用直郵的廣告系列,也需要建立一個。
如果您已經有一個簡單的年度基金活動,請考慮使用全年計劃使其更加複雜。 最終,開始考慮你的年度基金作為你的整體發展計劃。
建議的資源:
全面的年度運動剖析
把樂趣帶進你的年度基金
四個當前的年度捐贈趨勢以及如何將其納入籌款計劃
年度運動 ,Erik J. Daubert,Wiley,2009年