如何準備業務需求文檔

商業項目業務需求文檔

您的小企業正在準備擴大或銷售新產品或進行各種更改。 你正在尋找一位顧問或承包商來幫助你完成這個項目。 你需要做的第一件事就是準備一份業務需求文檔。

舉個例子:一家公司(我們稱他們為ZXYW LLC)決定將其會計職能外包給美國的一個共享服務中心。他們正在開始尋找位置,建立服務,僱用和管理僱員。

這是一項複雜的工作,需要數月才能完成。 他們從準備業務需求文檔的團隊開始。

什麼是業務需求文檔?

業務需求文檔的目的是為了全面了解項目或新的業務計劃 ,因此每個人都清楚必須完成的工作和時間。

業務需求文檔(BRD)可分為兩個階段。 在項目的第一階段,它是一份文件,列出了項目的所有要求,包括成本,實施細節,預計收益,里程碑和實施時間表。

在第二階段,BRD實際上可以成為雙方之間的合同,正式規定了招聘公司(本案中的ZXYW LLC)和承包商在做這項工作的要求。 您將在下面看到更多關於合同語言的信息。

業務需求文檔如何與業務計劃不同?

雖然這兩份文件可能包含相同類型的部分(例如執行摘要),但意圖不同。

創建商業計劃是為了引導新的或現有的業務,但更常見的目的是向貸款人提供融資啟動或擴張。

業務計劃包含關於公司的一般信息及其計劃和策略,以便能夠產生收入來償還貸款。

財務報表是業務計劃的重要組成部分,而BRD中的財務報表可能與以特定項目為中心的報表截然不同。

業務需求文檔如何與提案請求不同?

這兩份文件之間的差異很小,但很重要。 通常,建議請求(RFP)是為了征求各個供應商的建議而創建的。 在ZYXW的例子中,RFP被發送給提供外包服務的潛在公司,以徵求投標。

另一方面,BRD是為已經被招聘公司選中的特定供應商或合資夥伴準備的。 BRD包含更多的細節,更多的規格和截止日期,以及在項目結束時會遇到的問題。

當RFP被創建時,它具有提交投標的最後期限和要求。 出價在截止日期後進行評估。

業務需求文檔中應包含哪些內容?

在某些方面,業務需求文檔與其他類型的業務建議類似。 BRD應包括:

1 簡要說明 ,有時稱為執行摘要 ,概述項目要求。

總結聲明通常在BRD完成後編寫。

2. 該項目的目標。 這些目標應該採用SMART格式 ; 具體的,可衡量的,可實現的,現實的和有時限的。

3 項目的背景和需求聲明或理由。 這是該文件的重要組成部分,所以請不要忽略它。 解釋為什麼需要該項目是該項目的主要推動力,其成功取決於滿足需求的程度。

4. 項目的範圍 - 包括什麼,什麼不包括在內。 在上述ZXYW公司的例子中,公司明確表示範圍不包括僱用高層管理人員 - 這些人員將由公司提供。

5.財務報表。 財務報表對於全面了解項目對公司資產負債表和特定時期收入的影響至關重要。

當然,公司如何資助這個項目也很重要。

6. 功能要求和功能。 這是提供詳細信息的地方,包括圖表,組織結構圖和時間表。

7.人員需求。 誰需要雇用,什麼時候需要。 什麼類別的員工將需要和他們將如何支付。 誰支付他們和什麼時候。 由於ZXYW正在建立以人為本的設施,因此這是其BRD的關鍵部分。

8.時間表,時間表和截止日期。 項目的階段應該在本節中詳細說明,以確保各方都了解什麼是必需的和何時。 在ZXYW項目中,第一階段是選擇一個地點,包括探索幾個潛在的城市。

9.假設。 這部分文件經常被忽略。 闡明假設有助於以後避免問題。 例如,在上述合同中,該公司希望租賃而不是購買辦公空間。

10.成本和收益。 成本效益分析是項目所有成本的詳細清單,項目應節省費用。

什麼使業務需求記錄合同?

如上所述,在初始階段,BRD是一項建議。 您可能已經註意到上面的部分列表中缺少某些內容 - 所提供服務的付款。 如果沒有向承包商付款和付款時間的說明,就沒有合同。

在雙方簽署文件之前,必須在律師幫助下添加標準合同語言 其中包括