計劃你將如何找到你的客戶和客戶
營銷計劃中最重要的部分之一是市場營銷和銷售策略 ，其中概述了您達成目標市場並向其銷售的計劃。
雖然你想擁有一個美妙的產品或提供卓越的服務，但如果你沒有客戶和客戶，這完全沒有用。 您的營銷計劃是有效且經濟地找到您的買家的關鍵。
為什麼你需要一個商業和營銷計劃
關於家庭企業所有者是否需要製定正式的商業計劃存在一些爭議，特別是如果您不需要啟動資金。 然而，商業計劃不僅僅是為了吸引銀行。 事實是，每一個企業，不管規模大小都需要一個商業計劃書 。 商業計劃可以幫助您：
- 確定你現在在哪裡與你想去的地方有關
- 確定需要的資源來啟動和運行您的業務
- 發展清晰度並專注於需要做的事情
- 深入了解並了解您的行業，市場等
- 計算啟動成本以及您需要收取的費用才能建立有利可圖的業務
- 對你的報價採取行動，與你的競爭對手有什麼不同，以及它如何使你的潛在客戶/客戶受益
- 獲得融資
- 決定是否需要聘請或承包外部幫助
營銷和銷售策略部分包含哪些內容
營銷和銷售部分的基礎知識必須與5P的市場營銷相關 ，以及弄清楚你將如何衡量你的營銷組合的成功。
這裡是5P的營銷：
- 產品 - 描述家庭企業向客戶提供的產品或服務，包括產品或服務的物理屬性，他們的行為，他們與競爭對手的差異以及他們為潛在客戶提供哪些好處。
- 價格 - 概述您的定價策略 ，以幫助您達到目標利潤率 。 您將如何為您的產品或服務定價，以便價格保持競爭力，同時仍能讓您獲得豐厚的利潤 。 在計算價格時 ，請確保考慮固定費用（不變的費用 ）和可變費用 （未設定的費用），以確保您的費用足以實現盈利。 同時討論您的價格是否會低於或高於競爭對手，以及如何證明差異（即購買者通過為產品支付更多費用而獲得什麼？）。
- 地點 （分銷） - 指出您的企業將銷售其產品或服務的地點，以及如何將這些產品或服務提供給消費者。 例如，你會在網上銷售嗎？ 你會把你的產品寄到當地的商店嗎？ 當您知道我們的產品和服務可供使用時，請指出您期望在每個地點銷售多少。 例如，65％的銷售額是通過網上完成的，35％是通過面對面的預約完成的？ 還包括任何交貨條款和費用，以及這些費用將如何涵蓋（即增加到銷售該項目）。 指出是否存在需要考慮的運輸或標籤要求以及您將如何滿足這些要求。 最後，概述交易過程和退貨政策 。
- 促銷 - 您將使用哪些促銷 方法將您的產品或服務的功能和優勢傳達給目標客戶 。 你會做廣告嗎？ 如果是這樣，在哪裡？ 每個廣告選項將處理的廣告百分比是多少？ 你預計每種形式的廣告會產生多少業務？ 這要花多少錢？ 同時指出您是否打算提供優惠券或其他激勵措施來吸引客戶。
- 人員 - 決定您的銷售策略，將提供銷售和服務的人員用於向客戶推銷您的產品或服務。 誰將會提供這項服務的人員或銷售團隊，以及他們將接受哪種銷售培訓。 您是否打算為您的客戶服務代表提供任何獎勵措施？您計劃如何衡量客戶滿意度？
基本上，5P的營銷將構成您的營銷計劃的基礎。 如果您想將營銷計劃製作為獨立文檔，則還需要在業務計劃的“ 市場分析”部分中包含您準備的信息。
營銷效果評估
當你做出營銷決策時，考慮你將如何知道哪些策略正在工作，哪些不是。 浪費時間或金錢促銷策略是行不通的。 如果您使用社交媒體宣傳您的業務，則需要衡量您的社交媒體分析。 考慮使用A / B測試技術來確保您使用的是最佳優惠。 無論您使用何種營銷方式，都需要找到量化結果的方法，以便您了解是否值得花時間和金錢繼續使用它。
接下來寫出一份商業計劃： 商業計劃大綱 - 組織與管理