使用良好的辦公管理來控制小型企業中的混亂

良好的辦公室管理有利於您的底線

混亂和混亂令人惱火,但他們也只是對業務不利。 如果你喜歡,可以把它看作一個公式:混沌增長等於利潤下降。 答案? 良好的辦公管理。 以下是如何使用良好的辦公室管理來控制小型企業的混亂狀況:

1.建立辦公室管理程序並堅持下去。

例行任務需要例行程序,如果你想保持組織並保持事情順利進行。

設置處理文書工作和辦公系統的例程。 例如,如果可能的話,進入辦公室的每張紙都應該處理一次,採取行動並提交,而不是隨便堆放在辦公桌上。 同樣,如果可能的話,數字通信如電子郵件應該被優先考慮,並立即採取行動或標記為未來的行動。

辦公系統(包括台式機,筆記本電腦,文件服務器,多功能打印機和移動設備)將需要管理和應急程序。 當系統崩潰或與計算機相關的設備出現故障時,辦公室中的每個人都需要知道應該打電話給誰以及不能做什麼(如自己試著解決問題)。 了解保護關鍵業務數據的3個步驟。

2.明確劃定的職責。

良好的辦公室管理取決於人們知道誰對什麼負責 - 這是負責任的人完成任務。

例如,如果您的小企業的採購由任何人完成,會發生什麼? 你需要時能找到打印紙嗎? 讓一個負責訂購所有設備和耗材的人員解決問題並保持順暢運行。 讓員工通過電子郵件向指定人員索取任何物資需求,或在顯眼的地方張貼手寫清單,供人們添加所需物品。

這與(電腦)系統管理一樣。 您需要有一位負責您計算機系統安全的人員,並跟踪諸如帳戶,密碼和軟件之類的內容。 對於辦公應用程序使用基於雲的系統會計軟件和數據存儲是小型企業的理想解決方案,但您仍然需要分配一位可信人員來執行管理任務,例如添加/刪除用戶,分配權限等。

3.保持記錄 - 並保持您的業務記錄更新。

保持記錄聽起來是良好的辦公室管理中最簡單的部分 - 直到您考慮到需要保持這些記錄的可訪問性和更新性。 但做一名優秀的辦公室經理的第一條規則將幫助你掌握這一點; 使更新記錄成為辦公室常規。 例如,當您獲得新客戶或客戶時,只需要一點時間就可以將他輸入聯繫人數據庫。 然後,在您通過電話與他交談之後,只需要另外兩個或兩個時間來更新記錄。

(也請注意,大多數司法管轄區都有規定處理客戶信息的隱私法案。)

4.通過你的辦公室散步,坐下。

你的辦公室是空間管理還是空間管理不善的例子?

當你走過辦公室時,你是否必須繞過障礙物或冒險絆倒某些東西?

當你坐在辦公桌前時,你真的可以舒適地工作嗎? 事情在邏輯上是否安排妥當,以便你在桌子上最常用的東西最接近於手?

如今,辦公室裡擠滿了許多東西,從打印機支架到文件櫃 。 為了實現良好的辦公室管理,您需要確保辦公室中的所有東西都以最高的效率安排,並確保最大的安全性。 小型或家庭辦公室設計的基本知識為安全滿足辦公空間的電力,照明和通風需求提供了技巧。

5.安排枯燥的工作。

推遲你不喜歡的事情是很容易的,大多數商務人士不喜歡提交 ,運送和接收,或記賬 - 甚至是辦公室經理。

不幸的是,一個辦公室,如廚房,沒有完成任務就無法正常工作。

如果你是一個小企業主 ,無法將你認為無聊或不愉快的工作分配給別人,那麼你可以每周安排一次時間來強迫自己定期到達。 例如,以一個早上或下午為例,花費很少的電話 ,返回非優先電子郵件查詢, 發布社交媒體 ,趕上會計或更新記錄。

6.代表和外包。

在一個完美的世界裡,每個人只會做他或她有時間做的事情,做得很好。 由於這個世界並不完美,相反,很多人都在做一些他們沒有時間或才能去做好的事情。

委託和外包不僅可以改善小型企業的辦公室管理,還可以讓您專注於自己的才能,從而改善您的收益。 兼職或虛擬助理可能能夠處理您的許多辦公或管理任務。 有關委派的更多信息,請參閱決定委託

7.制定商業計劃優先。

許多小企業主花了他們的日子表演和反應 - 然後想知道他們為什麼似乎在旋轉車輪。 商業計劃是良好辦公室管理的重要組成部分,需要成為日常辦公室管理日常工作的一部分。

成功的小企業主每週都會花時間進行商業計劃,而且許多人使用日常商業計劃會議作為目標設定和增長的工具。

這本商業規劃指南是一本很好的入門書籍,可幫助您進行商業規劃工作; 它為您的小型企業製定了業務規劃框架,並提供資源,包括撰寫願景聲明設定業務目標的規則。

如果你有工作人員,可以正式或非正式地參與商業計劃

你會愛上差異

不要讓混亂干擾做生意。 一旦開始應用良好辦公室管理的這七項原則,您會對辦公室管理所帶來的差異感到驚訝 - 以及您做了多少業務。

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