小企業營銷
市場營銷是指您的產品和/或服務中潛在的潛在客戶和客戶的流程,並說服他們選擇他們的競爭對手。
這個營銷定義中的關鍵詞是“過程”。 營銷涉及研究,推廣, 銷售和分銷您的產品或服務( 市場營銷的四個P - 產品,價格,促銷和地點)。
這是一個很大的話題,這就是為什麼有關於市場營銷的書籍,以及為什麼你需要四年的營銷學位。
無論您是經營大型企業還是小型企業,市場營銷都涉及您為確保潛在客戶和產品或服務的一切行為。
營銷的目的是推動銷售。 良好的市場營銷可以讓潛在客戶通過門戶或網站進入,甚至可以將產品投放到潛在客戶的手中,但是直到客戶購買它才能成功進行市場營銷。
小企業營銷成功的6個關鍵
1.小企業營銷成功的第一個關鍵是知道你真的賣什麼。 據說人們不會購買產品或服務 - 他們購買情感和經驗。 舉例來說,小牛牛排館搬了很多牛排,但看看他們的廣告:他們真正賣的是與家人和朋友在一起的美好時光。 為什麼米芝蓮多年來在標語“因為騎在你的輪胎上這麼多”而在輪胎上使用胎兒? 因為米其林真的賣安全,不只是輪胎。 輪胎運動中的寶貝告訴人們,他們可以像父母一樣感覺到的一種方式是購買米其林輪胎。
一旦你弄清楚你真的賣什麼,你就準備好瞄准你的市場 。 作為一個小企業,你無法負擔一攬子營銷; 您需要將您的營銷信息直接發送給潛在客戶,而不是所有人。 目標市場營銷可讓您將最有可能購買您的產品或服務的用戶劃分給他們。
3. 了解營銷策略和營銷計劃之間的區別 。
4.當您為您的業務制定營銷計劃時,請專注於基礎知識。 這是任何營銷計劃的四個關鍵組成部分:
- 產品和服務:本節涉及的內容取決於貴公司是否正在創建原創產品,並將其從構思階段發展到原型階段,並進入市場或營銷已經完全開發的產品。 請記住, 營銷服務與營銷產品不同。 但無論您銷售的是什麼,本節都將重點介紹您的產品或服務的獨特之處,並包含您的獨特銷售主張 。
- 定價:任何定價策略的起點都是盈虧平衡分析 。 畢竟,你想賺錢,而不是輸掉它! 但除此之外,理想的價格是您想要如何定位您的產品或服務以及市場將會承擔的組合。 通過本指南定價策略了解更多信息。
- 地點(分銷):您的產品和/或服務如何以及在哪裡銷售的詳細信息。 正如您在查看營銷計劃的銷售和分銷計劃部分時所看到的,本節概述將要使用的分銷方法,您的業務與客戶之間的交易流程以及您的銷售策略 。
- 促銷:營銷計劃的一部分,描述貴公司將如何向購買者展示您的產品或服務。 您的挑戰在於選擇最適合您的目標市場的推廣活動,但在您的營銷預算範圍內。 下面的營銷工具部分將有所幫助。
5.投資於市場研究 。 通過市場調查,您可以了解哪些客戶對您的產品或服務最感興趣,並獲得關於他們的具體信息, 了解您的競爭對手並製定競爭策略,跟上經濟趨勢,甚至找到新市場。
6.確保您的營銷活動與您的營銷策略和計劃保持一致。 為了營銷成功,你必須有一致的信息。 整合營銷將保持您的營銷重點並增加您的銷售 。
營銷類型
任何引起人們注意並讓他們做出購買決定的事情都是市場營銷,這意味著作為小企業的營銷者,您擁有幾乎無限的選擇範圍。 市場上有一個小孩穿著一條裙子沿著巷道舉起一塊披薩。 您在智能手機上觀看的電影預告片或在您喜愛的服裝店使用的會員卡也是如此 。 所以這份清單絕非詳盡無遺。 然而,這是許多小企業成功使用的營銷類型清單。
- 廣告 :指定的讚助商支付的有說服力的消息。 廣告可以通過牆上的海報從互聯網上的插頁式廣告採取多種形式。 這裡有19個小企業的廣告創意 。
- 聯盟營銷 :通過在您自己的博客或網站上銷售其他人的產品賺取佣金。 聯盟營銷的巨大優勢在於它可以減輕您創建,存儲和運輸產品的負擔。 您的任務是盡可能增加您網站的訪問量,這樣您可以賺取更多佣金。
- 品牌/品牌營銷 :貴公司的品牌是消費者在思考或聽取貴公司,服務或產品時所具有的感知。 品牌營銷包括在顧客心目中形成一種理想的積極看法,讓他們在競爭中持續選擇你的產品或服務。 按照這些步驟建立一個強大的品牌 。
- 商業網絡 :建立與其他可能有利於您的業務的人之間的關係,以實現您的互惠互利和支持。 商業網絡是為許多小型企業建立客戶群的好方法。
- 內容營銷 :創建引人入勝的內容,吸引潛在買家訪問您的產品或服務,然後在互聯網上策略性地分發該內容,潛在客戶將看到並與之互動並獲得您的產品或服務。 博客通常用作內容營銷。
- 客戶服務 :與客戶互動的方式不僅滿足他們的需求,而且超出他們的期望。 良好的客戶服務不僅能夠吸引顧客,還能吸引新顧客。
- 直銷 : 電子郵件營銷 。 直郵營銷 。 電話營銷。 它們都是直接營銷的形式,可以直接向潛在的,現有的或過去的客戶(例如打電話)或通過大眾媒體(如電視購物節目)直接發送。 傳單, 冷調用 ,挨家挨戶的招攬,銷售信函,通過電子郵件發送的優惠券 - 這是他們所屬的營銷類別。 許多小企業的待命。 因為它有效。
- 出口營銷 :為您的產品或服務尋找您所在國家以外的市場,並製定計劃讓您的產品或服務吸引全球消費者,並在您決定購買產品或服務時成功分發您的產品或服務 。 這是一種市場研究的質量確實很重要的營銷類型,因為您不僅要了解潛在客戶,還要了解其他國家的習俗 - 有時也會相應地改變您的產品。
- 傳銷又名多層次營銷又名網絡營銷:獨立代表將公司的產品和服務出售給消費者,招聘和培訓其他代表也這樣做。 這就是所謂的多層次營銷,因為代表可以通過代理銷售和自己的銷售來獲得佣金。 如果傳銷有利於你,請確保你知道傳銷和非法傳銷之間的區別 。
- 在線營銷 :使用數字網絡(如互聯網和手機網絡)銷售產品和服務。 與直銷一樣,這種類型的營銷是一個巨大的類別,包括: SEO營銷 , 社交媒體營銷 , 短信營銷又名文字營銷和網絡廣告。 在線營銷最明顯的形式是什麼? 擁有自己的商業網站 。
- 公共關係 (PR):通過讓媒體為您的公司,產品或服務進行正面報導,為您的公司樹立強大的公眾形象。 這是廣告和公關之間的巨大差異 - 您無法支付報導費用; 你必須賺取它。 而且你的公司對廣告中的信息沒有相同的控制權; 當發生這種情況時,你必須準備好處理負面的宣傳 。
- 推介營銷 :通過讓客戶將其他可能的客戶推薦給您來建立您的企業的客戶群。 獲得滿意客戶的推薦可以大大縮短您的銷售週期,為您提供合格的線索。
- 展會營銷 :在貿易展覽或展會上使用展覽來宣傳您的產品和/或服務。
- 口碑營銷 :讓人們將你對企業的積極意見傳遞給其他人,從而推動他們購買你的產品或服務。 使用名人代言和獲得推薦是兩種推動口碑的方式。
營銷策略/最佳實踐
我們每天都受到信息的轟炸。 市場研究公司Yankelovich估計,30年前,居住在城市的人每天看到高達2,000條廣告信息,而今天的信息高達5000。 你如何獲得營銷信息來消除混亂? 這些只是我們必須幫助您將您的信息視為看到並採取行動的信息中的一小部分:
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營銷你的職業生涯
營銷領域提供了許多不同的職業機會,對於喜歡挑戰並且是良好溝通者的人來說 ,這是一個很好的選擇。 作為一名廣告主可能是你想到營銷職業時想到的第一個職位,但它實際上只是營銷領域數百個可能職位中的一個。
許多銷售職位,例如銷售職業,都具有顯著的收入潛力。 銷售職位還可以為您提供靈活性和設置自己的每日日程安排的能力。 這裡有一些最受歡迎的銷售職業。
銷售不適合你? 市場調查,廣告,促銷和公共關係方面有很多機會。 儘管市場營銷中的許多工作要求具備創造性技能,比如擔任撰稿人或品牌經理,但其他人則需要具備強大分析能力的人員,例如市場分析師或廣告客戶經理。 為初學者探索這5個營銷職業 。
不要忽視數字和電子商務營銷 :兩者都在蓬勃發展,並創造了十年或十五年前不存在的新營銷地位。
深信市場營銷是為了你? 學習如何打入營銷的職業領域 。